Hodnocení obchodu

Dobrý den, situace mě velmi mrzí a nabídli jsme vám i její řešení, se kterým jste nesouhlasila. My však postupujeme v zájmu ochrany zdraví našich zákazníků, protože i vy byste jistě nebyla ráda, kdyby vám přišel šperk, ze kterého byste mohla dostat například žlouteknu nebo jinou nemoc přenosnou tělními tekutinami od zákazníka před vámi. Proto postupujeme v souladu se zákonem § 1837 občanského zákoníku. Písm. g) uvedeného ustanovení stanoví, že nelze odstoupit od smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit. O tomto informujeme zákazníky jak u produktu, tak v obchodních podmínkách, se kterými jste se před odesláním objednávky seznámila, tak přímo v každé zásilce na speciální kartičce, kde jsou tyto informace uvedeny, abyste na to byla upozorněna bezprostředně před vybalením a nasazením šperku. S pozdravem Klára Konečná za Piercing.cz